정원을 가꾸다가 도움이 필요하면 연락해 주세요.
기기 모델, 운영체제와 앱 버전, 레벨 번호, 문제가 발생한 상황을 알려 주세요. 화면을 첨부할 때에는 개인정보를 가려 주세요. 비밀번호나 이메일 인증 코드는 보내지 마세요.
온라인 계정은 기존 기기에서 연결한 이메일로 로그인하면 서버에 저장된 진행 상황을 불러올 수 있습니다. 이메일을 연결하지 않은 게스트 기록은 다른 기기에서 복구하기 어려울 수 있습니다.
기기 저장 모드의 진행 기록은 서버에 전송되지 않습니다. 앱 삭제나 기기 변경 시 기록을 잃을 수 있습니다. 온라인 계정 기록과 기기 저장 기록은 별개입니다.
설정에서 배경음악·효과음·진동을 조절하고 움직임 줄이기를 켤 수 있습니다. 소리가 들리지 않으면 기기의 미디어 음량도 확인해 주세요. 끊김이 발생하면 기기 모델, 레벨, 배속을 함께 알려 주세요.
Need a hand with your garden? Get in touch.
Include your device model, OS and app version, level number, and what happened. Hide personal information in screenshots. Never send passwords or email verification codes.
For an online account, sign in using the email linked on your previous device to recover server-saved progress. A guest account without a linked email may not be recoverable on a different device.
Device-only progress is not sent to the server. Deleting the app or changing devices can lose it. Online account records and device-only records are separate.
Settings includes music, sound effects, haptics and reduced motion. Also check your device’s media volume. If gameplay stutters, tell us the device model, level and selected speed.